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客人收到货20多天了，申请售后退货，拒绝后淘宝小二介入居然不和我们沟通就同意了，怎么投诉？|有问必答

客人收到货快一个月了的衣服，申请售后退货，拒绝后淘宝小二介入居然不和我们沟通就同意了。客人是说不想要，淘宝小二居然说我们串码。还要我们赔了运费。而且客人退回的货我们都没有收到。淘宝商家热线一直打不进去，投诉无门。

2018年04月09日 | 1650人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 心跳乱了节奏
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    怎么可能
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  • 骑头猪去旅行
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    7天无理由也就是个摆设，我也遇到过这样的，买家签收了半个月了鞋子都换季了 我们拒绝退货小二居然也同意退货了，买家聊天里说明的很清楚说自己不喜欢，我现在都想骂那个小二艹TMD比
    2018年04月09日
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  • hongliang29
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    陪不陪钱到时小事 只是这样处理问题太不合理了点
    2018年04月09日
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  • hanhanjia
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    这个事情有点麻烦
    2018年04月09日
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  • liufuli20sy
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    可以投诉小二，打淘宝电话就可以
    2018年04月09日
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游客

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gw199112

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