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卖家怎么做?>答疑解惑

越来越多的买家申请商品于描述不符退货,这样就不用出发货运费了,偏远地区的特别多。商品被品控怎么办?商品都是品牌的,专卖店都有的,模特图实拍图都有,尺码每件都量,重点是商品没有包邮,买家不想出发货运费,开通运费险,买版人申请退货气死你,一分钱都不花的。
2018年04月09日 | 8467人阅读
回答 | 共 5 个
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  • Rose123

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    估计和你店铺产品有一定关系
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  • czw201314

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    如实物和图片没有差别的,可以先同意,等买家寄来再取证,拍照,暂时拒签,然后跟买家沟通,协商不了,有申请小二介入的,提供拒签图片和实物,让小二处理(注:一定要有给力的证明)
    2018年04月08日
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  • suyfa

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    那么多人都说描述不符,那你得好好检查,找找原因吧。我做几年了,从没有描述不符的售后!
    2018年04月09日
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  • 寂寞的小丑

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    开个运费险吧
    2018年04月09日
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  • 曹雄

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    开个运费险 一切都OK 不行就退货 有问题也退货
    2018年04月09日
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