因为缺货我都同意退款赔违约金了，他不接受说因为不发货他女朋友没了？-乐友问答

因为缺货我都同意退款赔违约金了，他不接受说因为不发货他女朋友没了？

今天遇见一个奇葩买家因为他订的东西没货了，沟通退款并同意主动赔付违约金他不退，强制我发货。说不发货他女朋友就没了。我说真没有，因为不做了。他就要起诉我，让我给精神赔偿。问问商友们有没有类似经历，帮支个招？

2016年10月17日 | 5737人阅读

回答 | 共 5 个

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Aaaaaa

你家难道是卖充气娃娃的？你缺货他女朋友没了

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zhaoli

亲，您好！1.拍下无货确实会让人失望，建议协商更换下类似款式，给予点补偿！2.买家不愿意补偿，硬要原来这款，若商家无法发货，在买家未申请退款的情况，请不要随意点击发货！3.此单买家不申请退款的情况，只能暂时先放着，不过要留意好该笔订单。同时您可以致电淘宝热线反馈下该笔订单客户的情况！4.如果点了发货，无物流或是发出去的商品不一样，买家起诉到工商和法院都有可能的，会带来不必要的麻烦！之前有商家也是缺货与买家协商不定，后面过了很久给买家发了不同款，买家起诉到工商，是需要退一赔三。起诉到法院那就不好说了！
余下精彩全文尽在：【米推推】

2016年09月27日

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飘影清风

这也是有点悲剧的，亲，你可以精神上多安慰安慰他，淘宝最好协商解决，态度好一点，谢谢item.taobao.com/item.htm?spm=686.1000925.0.0.IAUZT5&id=538632329150有时间的话，欢迎进店参观，有需要可以收藏加购哦~~~

2016年09月28日

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苗苗886

n从平台角度，你竟然赔付了违约金代表交易完结。已经进行了理赔。至于他说的法院角度，你直接拉黑就好，无需理会。（www.Mituitui.com）为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决记得【点个赞】。

2016年09月29日

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hehaohehao

女票没有了，还心疼啊！中国什么都不多，就是人多！为了一件衣服，女朋友就跑了！看来是个垃圾女友！

2016年09月30日

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