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没错，被消费者骂可以不发货吗？|有问必答

买家拍下商品，因昨天是清明，没上班，也和买家说明，6号发货。今天中午，买家直接骂人，说为什么上午不发货，没素质什么的，随后又找客服投诉，客服联系我们，也说在发货时间内。我就问客服，这种情况，我给他发货，他肯定会给差评，有什么办法？可以不发货吗？客服没回答我。现没给发货。想问下各位大神，可以拒绝发货吗？
2018年04月09日 | 6350人阅读
回答 | 共 5 个
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    客人下单了就得发货的吧
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  • 朱伟军
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    正常发货，发货后跟客户沟通好，看情况。如果感觉不安全 可以通知你的收件公司 要求拦截回来 即可。货也发了 客户也没收到 只能退款。损失个发货运费而已。不收到货确认收货差评的买家应该没几个？就算有 差评也值不是？？
    2018年04月09日
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  • cherry
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    亲，咋那么不淡定呢，好好和卖家沟通吧，和解最重要，该发货一定发货，只要人家拍了咱就得发货
    2018年04月09日
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  • 黑色双眸
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    可以说没暂时没货。看买家如何说
    2018年04月09日
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  • ajun
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    说货有瑕疵 无法发货 要求顾客申请退款
    2018年04月09日
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游客

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sherry糖糖1

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