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ladaza的订单，因为库存出错，商品缺货，如果沟通让消费者退换？-开店问答

ladaza是海外平台，没有买家的沟通路径。30多块钱的东西。无从下手解决，是等对方申请退货吗？还是怎么操作？
2018年04月04日 | 147人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 梓扬
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    对的，跟客服沟通就好
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  • qpzm271
    0
    等人赞同
    首先向顾客真心道歉，把自己的失误点和顾客细心沟通，看看顾客怎么说，我相信只要我们真心解释，顾客会理解的
    2018年04月02日
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  • jxsglu
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    旺旺联系通知！如果是天猫建议补货后发货！
    2018年04月03日
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  • hengenlighting
    0
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    跟客户沟通好，就可以了
    2018年04月04日
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  • jacky2013
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    等人赞同
    对啊！和客户沟通就好
    2018年04月04日
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