怎么防止零信誉的买家下单？-乐友问答

怎么防止零信誉的买家下单？

最近经常有零信誉的买家在拍单，咋办

2016年10月17日 | 4318人阅读

回答 | 共 4 个

按点赞量排序

makeam

楼主也不要草木皆兵，买家账号都是从零信誉开始成长起来的，有这样的账号拍单后亲更加仔细检查多长个心眼儿对待

请先登录 · 注册

pandalin

亲，你好，这个是现在商家都很忌讳的事情，但是我们需要用多维的角度去看待这个问题。对于0信誉买家：
1，可能是新注册小号，恶意拍下的，或者是来恶意退款的，或者恶意投诉，望亲对这种感觉是恶意的账号，提前做好备注和登记，并且自检店铺有没有违规的，以防买家拍下后申请退款，能够及时提交规蜜备案，
2..可能是新人刚学会用淘宝，亲如果不确定，可以等买家拍下后，让客服试着和他聊聊，也许可以看出是不是新手，从而做好应对准备3.可能是很久不用的账号，所以没有信誉了，这种亲也没必要那么紧张，对于后期买家对产品不满意的需要退款的，请客服及时耐心的指导申请退款流程，以免买家不会操作，申请退款时随便填写退款原因或者是申请退款后一直不寄回货物！(ｄｓｚｓｒ．ｃｏｍ)小强

2016年09月30日

请先登录 · 注册

苹果蒜头

0信誉的买家不代表都是恶意的哦。也可能是新开的小号或者刚接触淘宝的人群，不代表0信誉的买产品一定就会给差评或者是要搞事情的，当然也不排除会有这样的情况。所以建议楼主做好自己的页面详情的自检，做好产品的品质和服务，苍蝇一般都是盯有缝的蛋，自己做好了就不要担心呢，大不了兵来将挡水来土掩。(ｄｓｚｓｒ．ｃｏｍ)77

2016年09月30日

请先登录 · 注册

lfmwp

楼主可以订购拦截的软件。fuwu.taobao.com 搜索【拦截】，或者【卖多多】。都有相关拦截的功能。根据情况设定。（www.Mituitui.com）为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决记得点个赞。

2016年09月30日

请先登录 · 注册

游客