总是操作收货不成功，其它店铺购买的可以收货，店铺老板开外挂了吗？-乐友问答

在一个店铺购买收到货后，总是操作收货不成功，其它店铺购买的可以收货，为什么？是店老板开外挂了吗？

2016年10月17日 | 2510人阅读

回答 | 共 4 个

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爱尚U衣橱

也有可能是订单异常，淘宝判定延迟收货

5holly

如果不能收货，就放着不管吧。反正到了日子系统会自动确认收货的。有那种完全彻底的新顾客不会用购物车，一次拍多个单子，重复交了邮费，退邮费又退不进支付宝才是真的挺麻烦的。不过，我后来想到，可以直接把钱充话费到对方的收货手机^_^当时感觉自己挺机智，后来觉得其实别人早就这么做了吧……

2016年09月09日

sheeplotosing

核实一下店铺状态是否处于盘点，或者对方支付宝是否冻结受到限制等等。我们这边也有操作不了退款的买家，支付宝被冻结的导致的。具体原因记得带个图上来哦。（www.Mituitui.com）为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决记得点个赞。

2016年09月17日

wanggongan567

店铺盘点，支付宝冻结，还有一种是该订单下多笔交易可能有退换货未完成，买家点不了收货，卖家也有处理不了退款的情况出现。

2016年09月19日

游客