• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家退货非本店商口，但买家在旺旺上己说明寄的不是我店宝贝，小二判退款，请问我应该怎么办？-开店问答

买家退货非本店商口，小二判退款，请问我应该怎么办？
2018年04月04日 | 6492人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • wgf_simple
    0
    等人赞同
    多留证据，申诉
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • zhongshegnrong
    0
    等人赞同
    首先，要现场拍照，然后要快递公司给你出证明，证明你收到的是这样的货，并非你的货，然后拒绝退款。如果没有提供快递公司证明，小二就会判你输。
    2018年04月03日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • smilening
    0
    等人赞同
    拒收，再申请介入，就会判你赢，签收，无论商品是不是小二都会觉得，既然你都收了，肯定是！
    2018年04月03日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 小学真难读
    0
    等人赞同
    留好证据，拒绝退款。
    2018年04月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • window71992
    0
    等人赞同
    拒签，拒退款。签收了就是默认了
    2018年04月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

木易

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •