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买家退货衣服给我弄坏了 为啥淘宝还是给退款了？-开店问答

买家退货衣服给我弄坏了 为啥淘宝还是给退款了
2018年04月04日 | 3522人阅读
回答 | 共 4 个
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  • lookooguan
    0
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    是极速退款吗？
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  • 海娜花
    0
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    因为淘宝是以买家为中心的，购物平台，如果介意，可以换以卖家为中心的平台。。当然下次如果遇到这种情况，在发生纠纷时，直接联系，淘宝官方客服小二然后说明情况按他说的提供相关证据或举证通道。这样就不会轻易的转款了，
    2018年04月03日
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  • 李雷2001
    0
    等人赞同
    因为你无法证明是买家给你弄坏的，也无法证明你发出的时候是完好的。如果你签收了退货就代表你默认退货没有问题，碰到这种情况要当快递的面验收退货拍视频或照片留凭证有问题直接拒收后拒绝退款。
    2018年04月04日
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  • 啊霞纳
    0
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    退货没当着快递检查。有问题可以叫快递盖红章证明，说明是买家寄过来时就已损坏。不过遇到这个问题价值不大还是协商或直接退吧。麻烦
    2018年04月04日
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