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谁来买单?|有问必答

卖家按照买家拍下的宝贝,正常发货,买家收到货后不是发出的宝贝?1、卖家宝贝发货是没有问题(物流查询重量正常),2、快递公司派件因买家没有空放在保安室或叫朋友代签,(派件是否正常?)3、买家收到包裸不是发出的宝贝?要退货~~~(拒绝?找谁?找淘宝介入?4、卖家查询寄回的包裸重量是原来的一半?寄回来的宝贝是一文不值的东西?5、卖家的损失谁来承担??(找淘宝介入?找快递?找买家?)
2018年04月04日 | 5771人阅读
回答 | 共 10 个
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  • Leehao

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  • Leehao

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  • gxlan199235

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    发出的是一样的,收到说不一样,这个需要找快递公司查询,若是单号正确,快递包裹完整,那就说明没问题,是这个买家再玩猫腻。
    你收到退货后一定要当面打开检查,若不是你的产品,直接拒签,签收后再找快递会很麻烦,说不清楚。
    2018年04月04日
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  • gxlan199235

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    发出的是一样的,收到说不一样,这个需要找快递公司查询,若是单号正确,快递包裹完整,那就说明没问题,是这个买家再玩猫腻。
    你收到退货后一定要当面打开检查,若不是你的产品,直接拒签,签收后再找快递会很麻烦,说不清楚。
    2018年04月04日
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  • 恋衣舍精品女装

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    跟快递公司确认 是买家要求放在保安室或叫朋友代签的,让快递开证明,签收后 买家承担承认
    2018年04月04日
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  • 恋衣舍精品女装

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    跟快递公司确认 是买家要求放在保安室或叫朋友代签的,让快递开证明,签收后 买家承担承认
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  • 菜鸟100号

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    要物流开证明,包裹重量是很关键的,虽然会有点误差,(来回包装不一样),但是不会差一半
    2018年04月04日
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  • 菜鸟100号

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    要物流开证明,包裹重量是很关键的,虽然会有点误差,(来回包装不一样),但是不会差一半
    2018年04月04日
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  • 木易

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    卖家的问题
    2018年04月04日
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  • 木易

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    卖家的问题
    2018年04月04日
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