• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

消费者收到货一会说过两天使用，一会又说已经使用有严重质量问题申请退货怎么处理？>答疑解惑

买家收到货一会说过两天使用，一会又说已经使用有严重质量问题申请退货怎么处理？
2018年04月04日 | 7107人阅读
回答 | 共 10 个
按点赞量排序

  • fd2183
    0
    等人赞同
    让买家拍照片。提供证据。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • fd2183
    0
    等人赞同
    让买家拍照片。提供证据。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 逆少寒
    0
    等人赞同
    我卖的东西贵，但跟这种客户耗不起，不给退，或者叫他承担一部分费用，那各种麻烦就会来了，叫淘宝客服，差评、追评，一个这种评价损失的绝对是看不见的成交数量，所以只要是有这种客户，争取得到就尽量争取，争取不了就顺着毛摸，只要是钱可以解决的问题那都不是问题，善哉善哉！
    2018年04月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 逆少寒
    0
    等人赞同
    我卖的东西贵，但跟这种客户耗不起，不给退，或者叫他承担一部分费用，那各种麻烦就会来了，叫淘宝客服，差评、追评，一个这种评价损失的绝对是看不见的成交数量，所以只要是有这种客户，争取得到就尽量争取，争取不了就顺着毛摸，只要是钱可以解决的问题那都不是问题，善哉善哉！
    2018年04月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • qq1282311618
    0
    等人赞同
    如果没使用几天就有问题可以叫她拍照！确实是问题就给她退了！不然麻烦就来了，耗时，还心情不好！
    2018年04月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • qq1282311618
    0
    等人赞同
    如果没使用几天就有问题可以叫她拍照！确实是问题就给她退了！不然麻烦就来了，耗时，还心情不好！
    2018年04月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 小向Anna
    0
    等人赞同
    退货好了，这种顾客搞不好真把东西给你弄出毛病硬说质量问题也麻烦。
    2018年04月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 小向Anna
    0
    等人赞同
    退货好了，这种顾客搞不好真把东西给你弄出毛病硬说质量问题也麻烦。
    2018年04月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 你不懂我
    0
    等人赞同
    要有证据 才能搞 没有证据 别乱搞u
    2018年04月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 你不懂我
    0
    等人赞同
    要有证据 才能搞 没有证据 别乱搞u
    2018年04月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

小蛋

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •